Telways har implementerat en skräddarsydd telefonilösning för Kraftech som omfattar:

1. Ett komplett telefonsystem

2. En modern växellösning

3. Ett system för att spara samtalshistorik

Denna helhetslösning har revolutionerat Kraftechs kundkommunikation:

• Kundsamtal dirigeras nu direkt till rätt person, vilket har ökat effektiviteten markant

• VD Stefan rapporterar en betydande ökning i affärsmöjligheter och kundnöjdhet

• Problemet med att alla samtal gick till ett enda nummer har eliminerats

Stefan framhäver tre huvudfördelar med Telways service:

1. En samlad lösning för alla kommunikationsbehov

2. En dedikerad kontaktperson för all support

3. Möjlighet till personliga möten vid Telways kontor vid behov

Denna skräddarsydda approach och personliga service har resulterat i en mer effektiv och kundorienterad kommunikationslösning för Kraftech.